Vi har samarbeten med inredningsföretag som har behov av större inköp. Kontakta oss så berättar vi mer vad vi kan erbjuda.

Alla mattor visas i centimeter. Om måttet är 50x70 så är det 50 cm bred och 70 cm lång. 140x200= 140 cm bred och 200 cm lång. 

Er retur är gratis. Vi bekostar er retur och återbetalar ursprungsfrakten.

Tyvärr är det inte möjligt att låna hem våra mattor men du kan köpa och prova mattan hemma. Du har sedan möjlighet att returnera mattan till oss inom 90 dagar om du inte tycker om den. 

Alla mattor som har en bredd på mindre än 200cm skickar vi med Schenker. Större mattor skickar vi med DHL eller UPS.

Om mattan är mindre än 180cm på bredden, skickas mattan till närmaste utlämningsställe. Då får du information via SMS att du kan hämta din matta där. Om mattan är bredare kontaktar fraktbolaget dig och ni kommer överens om en tid som passar dig på dagtid. Observera att alla plastmattor levereras till ert ombud - oavsett storlek. Anledningen till det är att man viker plastmattor och paketen är relativt små. 

Din beställning skickas normalt inom 2-4 dagar. Om din beställda matta är slut och vi inte hinner skicka den inom 9 dagar, kontaktar vi er via mail med uppdaterad leveranstid. Om ni tycker att beställningen dröjer mer än ni förväntar er har ni alltid rätt att avbryta ordern. Detta gäller dock ej specialbeställningar. När mattan skickas från oss mailar vi en följesedel där ni även kan se sändningsnumret som er matta har.

Alla våra mattor paketeras så att mattans kvalitet inte påverkas. Således viks inga mattor utan alla mattor rullas så att luggen i mattan inte blir förstörd. Plastmattor viks och plastas in i emballage som är mycket skyddande. Större mattor rullas och försluts med plast.

Är det en handgjord matta i ull eller annat naturmaterial så sker infärgningen av materialet för hand. Det kan då ibland hända att mattan får olika sorters infärgningar. Detta kan man då se genom att mattan har olika färgnyanser. Detta sker oftare på handknutna mattor. 

Nej, tyvärr har vi ingen butik eller utställning där man kan se alla mattor innan köp. Men ni har 90 dagars öppet köp. Om mattan inte passar kan ni alltid skicka tillbaka mattan/produkten. Det är dock viktigt att ni inte använder mattan eller produkten. Undantaget från returrätten är specialmattor och mattor som kapas eller anpassas speciellt till er.

Ja, det går att delbetala sin order genom Klarna. Det finns ofta räntefria alternativ. Lägg er vara i varukorgen så ser ni delbetalningsalternativen. 

Vi rekommenderar halkskydd till tunnare mattor eftersom det förhindrar att mattan glider och den ligger då still på sin plats. Ett halkskydd verkar också dämpande och förlänger livslängden på mattan och förebygger brott på varptrådarna. Ett halskydd skyddar också mattan från skarpa objekt såsom klackar med mera. 

Leveranstiden beror på vilken matta du köper av oss. Nedanför köpknappen på respektive produkt står den aktuella leveranstiden. Vissa mattor tillverkas exklusivt för dig och tar således lite längre tid. Om det inte står någon leveranstid ber vi dig ta kontakt med vår kundtjänst. Normalt levereras mattorna inom 2-4 dagar.